¿Cómo Funciona?

Aquí encontrará un listado de las preguntas frecuentes para aclarar sus dudas.

Si, ingresando en “Mi Cuenta”, deberá crear un usuario ingresando los datos personales solicitados. Una vez finalizado éste paso, recibirá un correo de “Alta de usuario” en el cual deberá hacer click en VALIDAR para poder activar su cuenta. Sugerimos no prestar su usuario a terceras personas.
Los mails de confirmación de compra pueden demorar hasta 24 hs en llegar. Te pedimos que verifiques tu casilla de correo no deseado, y en caso de no haberlo recibido, nos contactes a través de nuestro correo electrónico, ayuda@ticketbahia.com
Una vez finalizada la compra, recibirá un mail de confirmación donde deberá descargar el comprobante QR para ingresar al evento. En el caso de no haber recibido dicho correo, podés ingresar con tu usuario y contraseña a ticketbahia.com, acceder a Mi perfil, tus compras y hacer click en el botón reimprimir QR. No es necesario imprimir el QR para acceder a los eventos.
Para devolver entradas o realizar algún reclamo, envíanos un correo a, ayuda@ticketbahia.com indicándonos la situación. Recordar que las entradas pueden ser devueltas hasta 48hs antes del inicio del evento. Transcurrido ese plazo no se aceptan devoluciones, sin excepción.
En este caso, envíanos un correo electrónico a ayuda@ticketbahia.com con tus datos de contacto para poder identificar tu compra y una breve descripción de tu inconveniente. De ser posible, se solicita adjuntar el comprobante de cobro duplicado que recibiste para corroborar el error con mayor rapidez.
Rodríguez 55 Bahía Blanca (Horario 09.30 am a 15.00 pm)
La información sobre las restricciones de edad estará disponible en la descripción de cada evento.
Esto dependerá del espectáculo para el cual quiera comprar su entrada y la información será publicada en cada evento en particular. Para mayor información, contactarse vía mail a ayuda@ticketbahia.com.
Ingresando a cada evento en “Medios de pago” verá las formas en que podrá abonar su entrada según cada evento en particular.
Es un costo adicional al valor de cada ticket, que nos permite brindar a nuestros usuarios una mayor rapidez, comodidad y seguridad a la hora de comprar sus tickets.
El descuento y/o promoción, si lo hubiese, estará anunciado en cada evento.
Al realizar una compra en cuotas con o sin interés, se financiará sólo el valor neto de la entrada, no así el cargo por servicio y/o de entrega (si los hubiese). Los mismos no tienen financiación e irán incluidos en el primer resumen.
Significa que para un evento particular solo se podrán adquirir entradas con tarjetas emitidas por una entidad bancaria por un período determinado y sobre un stock de entradas limitado. Una vez finalizada la misma se abre la venta general con todos los medios de pago disponibles.
Sólo se reconocerán como válidas para ver o ingresar a los espectáculos las entradas adquiridas o retiradas de nuestros puntos de venta y retiro oficiales. TicketBahia no se hace responsable por tickets adquiridos fuera de nuestra web o puntos de venta oficiales.

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