Reembolso seguro es un servicio que se le brinda al usuario que haya adquirido su entrada a través de Ticketbahia (Ticketbahia.com), mediante el cual se le ofrece reintegrar el valor de la compra efectuada si el evento se suspende por:
- decisión del productor o el artista; ó
- causa/s que no permitan al productor o a él/los artistas llevar a cabo el show en las condiciones ofrecidas; o
- por causas de fuerza mayor.
En caso de que el evento se suspenda por alguna de las causales antes indicadas, el dinero de la compra se reembolsará a las 48hs de la solicitud y aceptación por parte del usuario.
Pare ser válido, el usuario deberá solicitar y aceptar el reembolso a través del sitio web de Ticketbahia (Ticketbahia.com) dentro de las 48hs de haberse comunicado la suspensión del evento. Este beneficio no tiene cargo extra.
El servicio de reembolso seguro estará claramente identificado en el evento designado.
El servicio de reembolso seguro no aplica a las transmisiones vía streaming.